Trabajar en Teleperformance Spain: empleo, CV, sueldos y proceso de selección

Quiénes somos

Teleperformance Spain es la filial española del grupo Teleperformance, una multinacional francesa especializada en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO) y gestión de relaciones con clientes (CRM). La compañía opera centros de atención al cliente y contact centers en varias ciudades españolas, trabajando principalmente para grandes marcas de telefonía, energía, banca y comercio electrónico.

Qué tipo de empleos ofrece

La empresa contrata de forma continua agentes de atención al cliente, especialistas en soporte técnico, gestores administrativos y supervisores de equipo. Los puestos se distribuyen entre modalidades de atención telefónica, chat, correo electrónico y redes sociales.

Cómo es trabajar aquí

Los horarios son típicos del sector: turnos rotativos, jornadas de 8 horas y posibilidad de teletrabajo parcial en algunos puestos. El ritmo de trabajo es intenso, especialmente en temporadas de picos de demanda (Black Friday, cambios estacionales). Los equipos suelen ser numerosos y heterogéneos. La empresa valora la disponibilidad horaria y la capacidad de gestionar múltiples consultas simultáneamente.

Contratación

Teleperformance mantiene un flujo de selección constante. Las contrataciones pueden ser tanto directas como a través de empresas de trabajo temporal, con contratos iniciales de 3 a 6 meses que pueden prorrogarse según desempeño.