Trabajar en Konecta: empleo, CV, sueldos y proceso de selección
Todo lo que necesitas antes de enviar tu candidatura a Konecta: portal oficial, pasos recomendados, requisitos, ofertas activas y datos salariales cuando están disponibles.
Guía principal de candidatura
Cómo enviar tu currículum a Konecta
Empieza por el portal oficial, adapta tu CV a los requisitos de la empresa y revisa las ofertas antes de enviar la candidatura. Esta ficha reúne todos los pasos en una sola página.
Ofertas
9
Sueldos
18.000 - 38.000 €/año
Acción recomendada
Enviar el CV desde el portal oficial y adaptar la candidatura al puesto.
Pasos para enviar tu candidatura
- 01
Acceder al portal de empleo
Entra en www.konecta.es y busca la sección 'Trabaja con nosotros' o 'Bolsa de empleo'. Alternativamente, accede directamente a su portal de candidatos.
- 02
Filtrar por localidad y puesto
Selecciona la provincia o ciudad donde quieres trabajar. Busca puestos como 'Operador de contact center', 'Agente de atención al cliente' o similar según disponibilidad.
- 03
Revisar la oferta
Lee los requisitos, horarios, tipo de contrato y responsabilidades. Asegúrate de que tu disponibilidad coincide con los turnos que ofrecen.
- 04
Preparar y adjuntar documentos
Sube tu CV en PDF, completa el formulario de candidatura con tus datos y disponibilidad horaria. Incluye teléfono de contacto verificado y email activo.
- 05
Confirmar envío y seguimiento
Recibirás confirmación por email. Si no tienes respuesta en 2 semanas, puedes contactar directamente o buscar otras ofertas abiertas. Ten el teléfono disponible para que te llamen.
Consejos para trabajar en Konecta
Dónde enviar tu candidatura
Konecta recibe candidaturas a través de:
1. Portal de empleo oficial: Visita la web de Konecta (www.konecta.es) → sección Trabaja con nosotros o Empleo. Aquí puedes filtrar por provincia y puesto.
2. Portales especializados: También aparecen vacantes en LinkedIn, InfoJobs, Indeed y Trabajo.es.
3. Contacto directo: Envía CV a la dirección de email de RRHH o a través del formulario web de candidatura espontánea.
Qué adjuntar
- CV actualizado en formato PDF
- Carta de presentación breve (opcional, pero recomendada)
- Documentos de experiencia o certificados de cursos (si aplica)
Candidatura espontánea
Sí es posible. Aunque Konecta publica ofertas específicas, puedes enviar tu CV de forma abierta indicando los puestos o centros en los que te interesa trabajar. Esto es útil si buscan perfiles constantemente.
Sobre Konecta
Quién es Konecta
Konecta es una empresa especializada en servicios de externalización de procesos empresariales (BPO) y contact center. Opera en España bajo el modelo de prestación de servicios de atención al cliente para grandes empresas de telecomunicaciones, banca, seguros y retail.
Tipo de empleos
La mayoría de las vacantes corresponden a puestos de operador de contact center, con funciones en:
- Atención telefónica a clientes
- Soporte técnico por teléfono o chat
- Gestión de reclamaciones
- Ventas telefónicas
- Atención al cliente por email
También contrata supervisores, coordinadores de equipo y personal administrativo.
Cómo es trabajar en Konecta
Es un entorno de atención al cliente de ritmo constante. Los turnos suelen ser:
- Jornadas de 8 horas en horarios rotativos (mañana, tarde, noche)
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos en muchas posiciones
- Trabajo presencial en centros (sin teletrabajo en la mayoría de puestos operativos)
- Métrica de productividad: tiempo medio de llamada, calidad de atención, cumplimiento de objetivos
Contratación
Konecta contrata de forma continua según demanda de clientes. Las necesidades varían por temporada (picos en navidad y verano). Ofrece tanto contratos indefinidos como temporales según el proyecto.
Plantilla
Con presencia en varias ciudades españolas (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y otras), la empresa emplea a cientos de personas en sus centros de contacto.
Requisitos generales
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana, tarde, noche)
- Capacidad de disponibilidad para fines de semana y festivos según el proyecto
- Educación mínima: ESO o equivalente (preferible Bachillerato o ciclo formativo)
- Experiencia previa en atención al cliente o contact center (no siempre obligatoria para operadores junior)
- Habilidades comunicativas: paciencia, empatía, capacidad de escucha
- Manejo básico de herramientas informáticas (ofimática, telefonía VoIP)
- Algunos puestos pueden requerir idiomas (inglés, francés, etc.) según cliente
Beneficios para empleados
- Contrato laboral con seguridad social desde el primer día
- Jornada completa estable (8 horas) con salario predecible
- Oportunidad de formación interna en herramientas y procedimientos
- Posibilidad de promoción interna a supervisor o coordinador
- Estabilidad laboral: empresa consolidada con múltiples clientes
- Ambiente de trabajo con compañeros del mismo sector
- Descuentos en servicios externos (según acuerdos con proveedores)
Experiencias de selección
...
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Plantilla con las habilidades clave para esta empresa, lista para descargar y enviar.
Ofertas activas en Konecta
Agente de Atención al Cliente (ES/EN) – Lisboa, Portugal
Teleoperador/a recepción de llamadas posibilidad de teletrabajo
TÉCNICO/A RELACIONES LABORALES
FLOOR MANAGER - FRENCH MARKET
FLOOR MANAGER - FRENCH MARKET
FLOOR MANAGER - FRENCH MARKET
FLOOR MANAGER - FRENCH MARKET
Soporte Técnico (Güeñes-Vizcaya)
Asesor/a Legal en el Sector Automotriz
Sueldos en Konecta
Sueldos brutos anuales en €. Datos orientativos basados en múltiples fuentes.
¿Cómo enviar el CV a Konecta?
Guía paso a paso con los mejores consejos para que te llamen.
Ver pasos y portal oficial