Trabajar en Hertz
Hertz es una multinacional de alquiler de vehículos con más de 10.000 oficinas globales. En España opera a través de sucursales y centros de operaciones, contratando personal para atención al cliente, operaciones y gestión.
Guía: cómo enviar el CV a Hertz
Pasos detallados, portal de empleo y consejos
Sobre Hertz
Quién es Hertz
Hertz es una empresa de alquiler de vehículos sin conductor con presencia en más de 150 países. En España, gestiona una red de oficinas en principales ciudades y aeropuertos, generando empleo en atención al cliente, operaciones de flota, finanzas y logística. Aunque el contexto señala administración pública, Hertz es una empresa privada multinacional del sector turismo y transporte.
Tipos de empleos
Los principales puestos son:
- Recepcionistas y agentes de alquiler: atienden a clientes, procesan reservas, gestionan documentación.
- Inspectores de vehículos: revisan estado de coches, documentan daños, preparan flota.
- Personal de operaciones: gestión logística, traslados de vehículos, mantenimiento básico.
- Administrativos: back-office, facturación, contabilidad.
- Supervisores y jefes de oficina: coordinan equipos, gestión de KPIs.
Cómo es trabajar en Hertz
El ritmo es intenso en temporada alta (verano, festividades). Los turnos incluyen mañana, tarde y fines de semana en muchas oficinas. El contacto con clientes es constante: resolución rápida de problemas, manejo de quejas, ventas de servicios adicionales. El nivel de estrés depende mucho de la ubicación (aeropuertos son más exigentes que ciudades). Los equipos suelen ser pequeños (3-8 personas por oficina), lo que genera buena cohesión pero también presión.
Contratación
Hertz contrata de forma continua, especialmente en primavera-verano. Ofrece tanto contratos indefinidos como temporales. La rotación laboral es moderada-alta en puestos de operaciones.
Requisitos generales
["Ser mayor de 18 años y tener documentación legal en vigor (DNI, NIE o pasaporte válido).","Disponibilidad para turnos (mañana, tarde, noche) y fines de semana, especialmente en oficinas de aeropuertos.","Permiso de conducir válido y perfil de seguros limpio (sin antecedentes graves).","Fluidez en español. Inglés es un plus importante, especialmente en aeropuertos.","Experiencia previa en atención al cliente o ventas (no siempre obligatoria, pero valorada).","Capacidad para trabajar bajo presión, multitarea y resolver problemas rápidamente.","Conocimientos básicos de informática (sistemas de reserva, Excel, correo)."]
Beneficios para empleados
["Descuentos en alquiler de vehículos: para empleados y familia (hasta 30-40%).","Contratación estable: ofertas indefinidas tras período de prueba (6 meses típicamente).","Formación continua: cursos en sistemas, atención al cliente, ventas interna y presencialmente.","Seguro de salud: póliza de sanidad privada en algunas posiciones.","Vacaciones flexibles: negociación según antigüedad (22-30 días).","Bonificación por objetivos: comisiones y bonos si se alcanzan KPIs de venta.","Ambiente internacional: exposición a cliente extranjero y posibilidades de movilidad interna."]
Experiencias de selección
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Sueldos en Hertz
Sueldos brutos anuales en €. Datos orientativos basados en múltiples fuentes.
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