GMV busca incorporar un perfil de Service Desk Operator Level 2 en Madrid. Se trata de una oportunidad de contrato indefinido en el sector de Tecnología e IT.
GMV es una consultora tecnológica española de 1.600+ empleados especializada en defensa, transporte, telecomunicaciones y finanzas. Contrata continuamente en desarrollo, infraestructura y consultoría.
Challenge As a service center operator, you will handle Level 2 incident resolution and receive technical training to support customers. Responsibilities Provide telephone support in the Service Center (Spanish and English). Resolve Level 1 and Level 2 incidents and manage incident resolution. Receive and assign tickets in the monitoring tool. Communicate with client companies. Availability Monday to Friday evening and night shifts, with some rotation onto morning shifts. Weekend and public hol…
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Resumen de la oferta
- Ubicación
- Madrid
- Tipo contrato
- Indefinido
- Publicada
- 25 de mayo de 2026
Empresa
GMV
💻 Tecnología e IT
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