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Customer Experience & Services Manager (CEM) - MM Vilanova en MediaMarkt España
MediaMarkt España busca incorporar un perfil de Customer Experience & Services Manager (CEM) - MM Vilanova en España. Se trata de una oportunidad de contrato indefinido en el sector de Comercio Minorista.
El mayor retailer de electrónica en España. Sueldo base + comisiones por ventas. Ideal para perfiles con pasión por la tecnología y habilidades comerciales.
Tus tareas Como Customer Experience & Services Manager (m/f/d), brindarás una experiencia de cliente omnicanal consistente y excelente. Tus tareas incluyen: · Analizar la satisfacción del cliente en la tienda, identificar los potenciales de esto y derivar planes de mejora y acción junto con el/la gerente de la tienda. · Implementar la estrategia de servicio nacional especificada. · Ser el punto de referencia con el cliente, así como ser el primer punto de contacto. · Ser responsable del NPS de …
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Resumen de la oferta
- Tipo contrato
- Indefinido
- Publicada
- 1 de mayo de 2026
Empresa
MediaMarkt España
🛍️ Comercio Minorista
El mayor retailer de electrónica en España. Sueldo base + comisiones por ventas. Ideal para perfiles con pasión por la tecnología y habilidades comerciales.
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