Pedir cita previa en el SEPE

Si quieres pedir una cita para que te atiendan en el Servicio Público de Empleo, también conocido como SEPE, tienes dos alternativas: vía telefónica o a través de internet, a través de las cuales recibes un comprobante con el que puedes asistir a la sede de dicha institución para realizar el trámite que necesites.

Solicitar ante el SEPE la cita previa

Llevar a cabo el proceso de solicitud de una cita previa para el SEPE es algo bastante sencillo, gracias a los dos canales que están disponibles para ello. Y es que sin ese paso no serás atendido por dicho organismo.

Las dos vías para hacer la solicitud son la telefónica y la electrónica. Sin embargo, debido a las restricciones provocadas por la pandemia del COVID19, la cantidad de citas otorgadas por el SEPE pueden limitarse. Por ello te indicaremos lo que debes hacer para realizar este trámite.

Solicitud de cita previa para SEPE por vía telefónica

La cita por vía telefónica se puede solicitar por medio del número 901 010 210, en un horario de 24 horas continuas, de lunes a domingo.  Al hacer la llamada responde una operadora, a la que debes indicar la opción que se adapta al trámite que necesitas realizar. Después te solicita el código postal del área donde vives, el número y la letra de tu documento.

En caso de que realices estos pasos de manera correcta, la operadora te dice qué día y a qué hora debes asistir a las oficinas del SEPE. Toma nota de esto para que no se te olvide.

Contactar al SEPE en tiempos de pandemia

Para que puedas contactar directamente al Servicio Público de Empleo del país mientras se mantienen las restricciones por la pandemia, la institución puso a disposición de los trabajadores del país el número telefónico 900 81 24 00, que es totalmente gratuito, mientras que para las empresas el número es 900 81 24 00.

Teléfonos del SEPE para trabajadores y empresas

Cuando finalice el estado de alarma por el COVID19, los trabajadores podrán comunicarse con el SEPE a través del número 901-119-999, en el que pueden obtener información relacionada con los cursos de capacitación, las prestaciones por desempleo, así como los certificados.

En el caso de las empresas, éstas podrán llamar al SEPE por el 901-010-121, con el fin de solicitar cursos de capacitación, emitir certificados de experiencia profesional, hacer publicaciones sobre vacantes laborales, altas, bajas, ERTE, entre otros.

Las llamadas a estos números tienen un coste específico para los ciudadanos, aspecto de debes tener en cuenta antes de establecer el respectivo contacto.

Contactar al SEPE directamente en cada provincia

Si quieres ponerte en contacto directamente con la oficina de Servicio Público de Empleo Estatal que se ha provisto durante la pandemia y cuyo proceso no tiene coste alguno, puedes hacerlo a través de los números de teléfono que te daremos a continuación, en los que podrás hacer la solicitud de la cita de una forma rápida y segura.

En Álava el número es 945 750 579; en Albacete puedes llamar al 967 750 579; en Alicante el número es 965 000 579; el Almería es 950 750 579; en Ávila comunícate al 920 750 779; en Badajoz al 924 990 579, en Baleares al 971 980 779, mientras que en Barcelona puedes llamar al 936 190 579.

En Burgos el número es 947 750 879; en la provincia de Cáceres es 927 750 579; en Cádiz llama al 956 992 579; en Castellón el contacto es el 964 750 579; en Ciudad Real puedes comunicarte a través del 926 990 579; en Córdoba al 957 990 579; en Coruña al 981 995 579 y en Cuenca al 969 750 579.

Dentro de Girona el contacto directo es 972 068 679; el de Granada es el 958 900 879; el de Guadalajara es 949 750 979; el de Gipuzkoa es 943 980 579; en Huelva llama al 959 750 579, en Huesca al974 750 579; en Jaén puedes comunicarte al 953 990 579; en León al 987 990 579; en Lleida al 973 990 479; en La Rioja al 941 750 579 y en Lugo al 982 750 779.

En la ciudad de Madrid el contacto es 910 504 579; en Málaga el 952 998 679; en Murcia el 968 991 579; en Navarra el 948 990 579; en Orense el número es 988 750 579; en Asturias es 984 751 579; mientras que el de Palencia es 979 990 579; el de Las Palmas es 928 990 579; el de Pontevedra es 986 981 579; el de Salamanca es 923 750 579 y el de Tenerife es el 922 990 579.

Para llamar a SEPE Cantabria llama al 942 990 579; para Segovia al 921 750 579; para Sevilla al 955 563 579; para Soria al 975 750 579; mientras que en Tarragona es el 977 990 979; en Teruel es el 978 990 579; en Toledo el 925 990 579; en Valencia el 963 085 779; en Valladolid es el 983 990 979; en Bizkaia el 944 506 579; en Zamora es 980 750 579; en Zaragoza el 976 998 979, mientras que en Ceuta es el 956 984 979 y en Melilla el952 990 779.

Pedir al SEPE la cita previa en la web

Cuando vas a pedir este trámite por la web tienes que hacerlo en la plataforma del SEPE, justo en la opción de “Personas”, en “Cita previa” y en “Iniciar Solicitud”.

Automáticamente el sistema te solicitará que introduzcas el NIF, NIE o DNI y que elijas el tipo de trámite que ejecutarás en el SEPE. Luego te aparecerá una ventana en la que debes colocar los datos personales que te solicita y hacer clic en “Aceptar”.

Indica el día que quieres acudir a tu cita, la oficina a la que asistirás, tu correo electrónico, tu número de teléfono y pulsa “Confirmar”. Puedes imprimir el comprobante si así lo deseas. Después de esto te llegará un mensaje de texto o un correo electrónico en el que se confirma la cita. Debes anotar el código para las próximas consultas que desees hacer.

Una de las ventajas que tiene este trámite es que puedes anularlo si así lo deseas, cumpliendo con una serie de pasos sencillos que te explicamos a continuación:

• Ingresa en el portal web del SEPE
• Pulsa en el botón identificado como “Personas” y en “Cita previa”.
• Después has clic en “anulación de cita”, coloca tu DNI, así como la fecha de la cita y oprime “Confirmar”.

De esa manera has anulado tu cita con el SEPE de una forma práctica y segura. Por lo general, las citas se piden para trámites diversos como:

• Cobros y sanciones
• Prestaciones por desempleo
• Consignación de documentos solicitados por el SEPE
• Subsidios
• Cambio en los datos bancarios
• Prestación contributiva de todos los tipos
• Consultas sobre una prestación

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